18+
+7 (3412) 47-33-10
+7 (963) 030-89-29

Главная / Частые вопросы

Частые вопросы. Спрашивали? Отвечаем.

 

Вопрос: Кто Вы и откуда?
Ответ: Интернет – магазин Prikladov.RU, это проект нескольких людей, имеющих большой опыт работы в оружейном бизнесе. В нашей команде есть несколько специалистов ложевого дела, а так же профессиональные менеджеры и программисты. Офис находится в Ижевске.

Вопрос: А Вы меня не обманите? Где гарантия того, что меня не «кинут» при заказе товара в Вашем магазине?
Ответ: А зачем нам это? Мы пришли на рынок для того, что бы Вам было удобно. Что бы Вы могли получить желанный приклад по доступной цене. Для того что бы мы честно зарабатывали свои деньги конечно же. Не уж то обман заказчика и получение нескольких тысяч рублей стоит затрат на весь наш бизнес. На создание этого магазина, на закупку товара и т.д. и т.п.? Мы соблюдаем Законы РФ. И предлагаем Вам убедится в этом. Заказывайте, будем рады помочь!

Вопрос: А доставка товара как осуществляется? А посылка долго будет идти?
Ответ: Доставка осуществляется всеми возможными способами, удобными прежде всего для Вас. У нас нет каких то предпочтений, и мы не собираемся навязывать Вам наши условия. Друзья, Ваш заказ поедет к Вам Почтой России. Не устраивает? Отправим транспортной компанией (их много у нас). И так плохо? Что ж, сделаем отправку курьерской службой, прямо до Ваших дверей и Вам в руки. Сроки доставки могут быть от 2х до 30 дней. Все зависит от выбранного способа доставки. И да, стоимость доставки у всех этих способов разная. Самая дешевая – почта. Дорогая – различные курьерские службы. Вы платите за то, что Вам удобнее всего!

Вопрос: Я не нашел нужного товара, что делать?
Ответ: А может у нас его нет. Такое бывает. Но мы постоянно расширяем ассортимент, и то, что Вы не смогли найти сейчас, может появится завтра. В любом случае, напишите нам или позвоните. Спросите то, что Вам необходимо. Даже если менеджер Вам откажет, то информация о Вашем запросе обязательно сохраниться. Соответственно, мы, при первой возможности, запустим необходимую модель в производство, или найдем у поставщиков. И еще, Друзья. На сайте есть ПОИСК. Не стесняйтесь им пользоваться. Может быть то, что не нашли Вы, найдет он.

Вопрос: Товар отсутствует. У Вас написано на сайте такая информация. Он будет в продаже в будущем?
Ответ: Обязательно. Просто так случилось, что он у нас закончился. Временно. И скоро он вновь появится в ассортименте нашего магазина. Чтобы мы смогли Вас проинформировать пожалуйста кликните на сообщить о появлении на против интересующего Вас товара и как только этот товар появится у нас мы Вас известим по электронной почте и по СМС.

Вопрос: Я оптовик. Поработаем?
Ответ: Обязательно. Пишите нам, скинем прайс, обсудим условия работы.

Вопрос: Сколько времени проходит с момента оплаты, до момента отправки товара?
Ответ: Если товар в наличии – до 5 ти рабочих дней. Если приклад делается НА ЗАКАЗ, по Вашим размерам (антропометрии), то этот вопрос Вы решаете с менеджером перед оплатой заказа.

Вопрос: Товар оплатил, а Вы молчите? Что делать? 
Ответ: Такого не может быть, если Вы не сообщили нам об оплате. Всегда сообщайте нам об оплате. Только в этом случае, наши специалисты будут отслеживать Ваш платеж. И всегда сообщат Вам о его поступлении на наш счет.

Вопрос: Вы сказали что заказ отправлен? Где я могу посмотреть номер отправления? 
Ответ: Номер отправления поступит к Вам на почту, которую Вы указали при регистрации.

Вопрос: Я хотел бы оплатить заказ, который был сделан мной достаточно давно, и сроки оплаты уже прошли? Возможно ли это? 
Ответ: Возможно. Но необходимо будет связаться с менеджером магазина, и уточнить наличии товара на складе. Либо, если Вы хотите оплатить индивидуальный приклад по размерам, уточнить возможность его изготовления сейчас.

Вопрос: А подойдет ли мне Ваши приклад и цевье? Оно сразу идеально будет или надо что то дорабатывать?
Ответ: Если Вы заказали комплект приклад + цевье именно на Ваше ружье (точно зная модель своего ружья и его калибр), то все подойдет. Но. Идеально сразу все вряд ли встанет. Почему? Любое новое дерево, не важно, приобретенное в нашем магазине, или где то в другом месте, требует осадки на ружье. Повторим, любое новое дерево для оружия. Осадку необходимо осуществлять профессионально. Желательно в оружейной мастерской или просто у знакомого Мастера. Лишь в случае грамотной осадки приклада и цевья на Ваше ружье, новое дерево прослужит долго, и будет Вас радовать.

Вопрос: А Ваши комплекты вообще готовы к установке, или их надо дополнительно пропитывать, покрывать чем - нибудь и т.д.?
Ответ: Друзья, все комплекты, представленные в нашем магазине, полностью готовы к установке. Приклады и цевья пропитаны (в основном для пропитки используют натуральную льняную олифу), на них сделана насечка, установлены затыльники.

Вопрос: За границу отправите? В СНГ? В страны дальнего зарубежья?
Ответ: Отправим в любую точку земного шара, куда возможна официальная доставка. Подробнее Вы можете унать здесь.

Внимание! Остались вопросы? Вы можете задать их через систему комментариев ниже и мы обязательно на них ответим.

 







 
 
Тел.: +7 (3412) 47-33-10, +7 (963) 030-89-29
Лого Электронная почтаsale@prikladov.ru Лого Skypeprikladov.ru Лого Viber+7(965)845-06-65